Leading Feedback
É possível aprender a evitar conflitos improdutivos e transformar cada interação em um confronto eficaz. Como? Através de feedback claro e fundamentado, aprimorando a habilidade comunicativa. O percurso elaborado pela Shining Bees tem como objetivo levar a comunicação à excelência. Os resultados são imediatos e mensuráveis.
Resultados esperados
Sabia que conseguir expressar corretamente o que você sente é por si só um sucesso na comunicação? Descobrirá que é possível sentir satisfação e contentamento independentemente do interlocutor, da interpretação da mensagem ou da atitude dele. Você aprenderá a receber informações sem o fardo da incerteza e do medo, acostumando-se a pensar de forma neutra e com uma mente tranquila.
A quem se destina o curso
Este curso é voltado para organizações que desejam minimizar o desperdício de tempo e maximizar a contribuição que cada indivíduo pode oferecer à empresa. Os mal-entendidos, com suas consequentes discussões e atritos, surgem de uma falta de alinhamento dos participantes na conversa. É necessário aprender a ouvir de forma atenta e com uma mente neutra. Desenvolver um interesse genuíno pelas pessoas, que é a base de qualquer relação. Criamos, portanto, um treinamento estruturado, pensando nos benefícios que uma habilidade de comunicação evoluída pode trazer para o bem-estar na empresa.
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Metodologia shining bees
Conhecemos bem o mundo corporativo, as semanas cheias de compromissos e reuniões, e conhecemos bem o mundo dos treinamentos corporativos, horas e horas de conceitos abstratos nos quais as pessoas são sobrecarregadas com informações que depois têm dificuldade em colocar em prática. Por isso, desenvolvemos uma metodologia inteligente e sustentável que inclui:
- um compromisso dos funcionários variando de 30 a 45 minutos por semana
- a aplicação prática do que foi aprendido desde o primeiro dia
- os cursos são ministrados online
- os resultados são mensuráveis
Avaliação de resultados
A avaliação ocorre antes, durante e após o treinamento. Isso permite que as pessoas vejam claramente seu progresso e identifiquem áreas de melhoria.
O que esperar do curso de feedback
principal
O curso de Feedback Primário é dividido em 7 módulos
- Avaliação da situação inicial
- Acalmar a mente: como gerenciar a atenção
- Superestruturas? Não, obrigado: como focar no interlocutor
- Exercícios para uma escuta eficaz
- Como as perguntas são formadas em nosso cérebro
- Alinhando mente e língua
- Os erros mais comuns de linguagem e como evitá-los
- Exercício sobre linguagem
- Por que a linguagem gera conflitos
- Como reconhecer a linguagem julgadora
- Como funciona a linguagem descritiva
- Exercício sobre linguagem descritiva
- O feedback como entrada para a inovação
- O feedback e o engajamento empresarial
- Por que o feedback é um fator de transformação
- Como dar um feedback construtivo evitando erros de linguagem (semana 2) e utilizando a linguagem descritiva (semana 3)
- Exercícios e técnicas para um feedback eficaz
- Expectativas: Eu sei o que quero, eu sei o que você quer
- Cooperação e co-criação
- Como medir o valor
- Exercícios e técnicas para medir a eficácia do feedback
- Treinamento gratuito para interações pessoais
- Melhores práticas e conselhos
- Exercícios para um feedback escrito eficaz
- O encontro com o outro
- Proxêmica e inteligência emocional (a ser aprofundado com o módulo adicional)
- Exercícios para um bom feedback verbal.
Entre em contato conosco
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